Conditions d'accès:
•    2ème année secondaire accomplie.

Durée de la formation:
•    2 ans.

Stages en entreprises:
•    un premier stage pratique en entreprise au cours de la 1ère année.
•    un deuxième stage pratique en entreprise au cours de la 2ème année.

Niveau des diplômes par rapport à la classification nationale des emplois:
•    Niveau 3.

Objectifs de la formation :
•    Elaborer et présenter des documents de synthèse ;
•    Effectuer des tâches courantes de secrétariat à l'aide d'outils bureautiques ;
•    Exploiter les fonctions de base et avancées des logiciels de Bureautique ;
•    Communiquer oralement et par écrit dans les trois langues (arabe, français et anglais) ;
•    Gérer l’emploi du temps et le courrier ;
•    Classer des documents ;
•    Communiquer et établir des relations professionnelles ;
•    Traiter les documents commerciaux et comptables.

Programme du BTP en Secrétariat
1ére année :
•    Arabe ;
•    Français ;
•    Anglais ;
•    Initiation a la microinformatique ;
•    Utilisation des claviers (arabe et français) ;
•    Technique de classement ;
•    Traitement de textes ;
•    Se situer comme un(e) technicien(ne)  en secrétariat dans le monde du travail ;
•    Tableur ;
•    Le matériel de bureau ;
•    Le matériel de télécommunication ;
•    Résolution des problèmes ;
•    Accueil du public ;
•    Stage pratique I.

2éme année :
•    Interrelations dans le monde  professionnel ;
•    Droit de travail ;
•    Communication orale et écrite en arabe ;
•    Communication orale et écrite en français ;
•    Communication orale et écrite  en anglais ;
•    Rédaction des documents usuels en arabe ;
•    Rédaction des documents usuels en français ;
•    Prise rapide des notes en arabe ;
•    Prise rapide des notes en français ;
•    Gestion du courrier ;
•    Gestion du temps ;
•    L’hygiène, la sécurité et la protection de la santé dans le travail ;
•    Organisation des réunions ;
•    Messagerie électronique et Internet ;
•    Stage pratique II.

Débouchés :
•    Secrétaire ;
•    Agent d’accueil ;
•    Agent de saisie ;
•    Collaborateur des cadres supérieurs.

Qualité et aptitudes :
•    Présentable et dynamique ;
•    Capacité d’analyse et de synthèse ;
•    Esprit logique ;
•    Capacité de travail ordonné et systématique ;
•    Facilité de communication et d’expression ;
•    Avoir un esprit d’initiative, le sens de la responsabilité et de l’organisation ;
•    Discret ;
•    Aimable.

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